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今回は健康ニュースではないですが、雑誌から抜粋した身近な記事をご紹介します。言葉の言い回しで同じ意味でも相手に与える印象は大きく違います。皆さんも是非参考になさってください。
1．今忙しいので
→忙しいのはキミだけじゃない・時間的な条件提示をしてやる気をみせよ
2．それ、僕の仕事じゃないと思いますけど
→チームで担当する仕事は自分の仕事と捉える
3． いえ、遠慮しときます
→遠慮も使い方次第・相手の気持ちを汲み取るべし
4．無理ですよ、そんなの
→やる前から無理と決め付けるな
1．誰にでも出来る簡単な仕事だから
→誰でもは雑用と受け止められる・相手のモチベーションを考えて
2． なるべく早くで頼む
→時間感覚は人それぞれ・言いづらくても期限は明確に
3．適当にうまく資料まとめておいてよ
→後づけの注意は印象が悪い・ポイントを把握した依頼をすべき
4．俺は何時になっても平気だから頼むね
→やる気があっても自分の都合だけはNG・相手の立場状況を考えて提案しよう
1．なんでこんな簡単なことも出来ないの
→これでは相手のプライドを傷つけるだけ・自分と相手の失敗の原因を探るべし
2．俺が若い頃は、もっと大変だったんだ
→叱るのではなく自慢してるだけ・相手に聞かせる叱り方を考えよ
3． なんで俺の言った通りにやらないんだ
→支配欲むき出しの言葉は反発必至・相手が創意工夫した真意を聞きだして
4．なんか違うんだよな
→結局何も改善されないボンヤリ注意に・せめて良い点悪い点は明確にするべき
1．でも、そうは言ってもですね
→否定から始める反論はNG・まずは相手の主張を受け入れよう
2．どっちもいいんじゃないですか
→どっちもいいは意見じゃない・判断基準となる視点の提案をすべし
3． 絶対コレしかないですよ
→仕事場での絶対発言は危険・自分の思慮の浅さを露呈しかねない
4．やれと言われればやれますけど
→言われれば、はイヤイヤ丸出し・積極性をアピールして信頼感アップ | 
